Раскрутка автошколы – это комплексное мероприятие, включающие в себя различные методики. В современных условиях преимущество отдается именно интернет-рекламе. Грамотно разработанная реклама обеспечит постоянный поток заинтересованных клиентов для локального бизнеса офлайн.
Особенности раскрутки автошколы
Долгосрочная стратегия рекламы автошколы должна учитывать некоторые важные моменты. В первую очередь, автошкола – это прибыльный бизнес, но существующий в условиях жесткой конкуренции. Также стоит отметить, что тут невозможно осуществить повторную продажу, то есть клиент, получивший права, не будет обращаться в компанию во второй раз, максимум он может порекомендовать школу своим знакомым. Кроме того, бизнес этот локальный, он ведется в рамках одного населенного пункта.
Прибыль владельца автошколы зависит напрямую от числа учащихся, поэтому грамотно составленная рекламная стратегия должна обеспечивать постоянный поток клиентов в автошколу, рассказывать, какие явные преимущества имеет конкретная автошкола.
Как начинается разработка рекламной стратегии в интернете для автошколы?
Построить с нуля интернет-канал для привлечения клиентов в автошколу – довольно трудоемкое занятие. Сначала необходимо разработать сайт и наполнить его качественным контентом. После этого требуется запустить рекламную кампанию. И все это выполняется таким образом, чтоб обеспечить не разовое привлечение клиентов, а настроить именно постоянный поток заинтересованных в получении прав и обучении езде на транспортных средствах людей. Перед специалистами поставлен ряд задач, в том числе и:
Анализ ситуации на рынке, поиск конкурентов.
Изучение целевой аудитории автошколы.
Проектирование и прототипирование официального сайта.
Написание привлекающих, стимулирующих на покупку услуги текстов.
Добавление качественных фотографий, описывающих деятельность автошколы.
Создание грамотой рекламной стратегии для раскрутки автошколы в интернете.
Настройка и запуск рекламы в интернет, отслеживание трафика, ошибок и внесение коррективов для обеспечения максимальной эффективности.
Интернет-реклама
Перед специалистами стоит задача из всего многообразия средств интернет-рекламы выбрать наиболее подходящие варианты по своей эффективности, долгосрочности и стоимости. И при этом нужно настроить эти рекламные стратегии таким образом, чтоб вместе они обеспечивали наибольший трафик привлечения клиентов.
Инструменты обычно для продвижения автошколы выбирают следующие:
Продвижение сайта методами СЕО.
Контекстная реклама в сети.
Реклама автошколы в социальных сетях.
Пиар-кампания на различных онлайн ресурсах, в СМИ, в каталогах и тому подобное.
Для начала стоит определиться с продвижением по каждому каналу отдельно. Перед специалистами стоит непростая задача: определить, каким именно образом потенциальный клиент принимает решение в пользу той или иной автошколы. Нужно выяснить, на каком именно этапе принятия решения лучше всего выйти на контакт с аудиторией, следовательно, и повлиять на выбор автошколы для обучения.
Контекстная реклама в интернете
Контекстная реклама используется в различных поисковых системах, например, в Гугл и Яндекс. Специалисты по продвижению применяют такие методы как графические или текстовые баннеры, ремаркетинг и тому подобное.
Что касается ремаркетинга, то он не просто возвращает посетителя, который только начал знакомство с брендом и забыл о нем, но создает необходимый положительный эффект. Человек, видя рекламу вновь, думает, что автошкола действительно популярная и востребованная, раз так много средств вкладывается в рекламу. Происходит незаметное привыкание к определенному бренду. В конечном итоге клиент выберет именно уже знакомое ему называние, а не «чужое». Положительный эффект от грамотно проведенного ремаркетинга создается за счет следующих нюансов:
Потенциальные клиенты видят автошколу на первом месте в поисковой выдаче в своем городе в различных поисковиках.
Реклама появляется в социальных сетях.
Упоминая об автошколе появляются на различных сайтах в сети.
Есть реклама автошколы и в онлайн-СМИ.
Стоит еще раз обратить внимание на особенный нюанс продвижения автошколы. Тут не осуществляются повторные продажи. Клиента нельзя стимулировать второй раз на покупку услуги. Поэтому при продвижении очень важно ответить на вопрос о том, а будь у клиента снова выбор, то выбрал ли бы он второй раз данную автошколу? Популярность компании увеличивается во многом за счет эффекта «сарафанного радио». Благодарные клиенты, которым понравилось обучение, будут стимулировать и «приводить» своих знакомых, а также оставлять положительные комментарии на форумах и в социальных сетях. А это является одним из методов продвижения, который, кстати, не требует прямого участия специалистов в процессе.
Продвижение сайта СЕО
Есть масса методик продвижения СЕО, но не каждая из них подойдет для автошколы. Отличный вариант – это наращивание массы ссылок для конкретной компании в каталогах.
После создания сайта автошколы нужно добавить информацию о нем на порталы населенного пункта и в каталоги автошкол. По сути для определенной автошколы создается страница на стороннем ресурсе. Прописывается краткая информация о компании, добавляется ссылка. Ссылки при этом могут покупаться не напрямую, а на страницы в каталогах. Такой метод продвижения дает сигнал поисковым системам, что продвижение ведется естественно.
Также при продвижении СЕО специалисты определяют ключевые слова, которые будут использоваться при провидения. Структура и контент сайта автошколы создаются обязательно с учетом этих ключевых слов (а также и их количества).
Стоит обратить внимание на другой важный момент при интернет-продвижении сайта автошколы. Контент – это то, на чем точно не стоит экономить. Именно эффективным описанием можно заинтересовать потенциального покупателя определенной услуги. Текстом можно вызывать необходимые чувства, заинтересовать посетителя сайта, вызвать в нем эмоцию, например, «а не лучше ли будет начать обучение вождению прямо сейчас, зачем откладывать дело в долгий ящик». Грамотно составленный текст стимулирует к осуществлению действия. Кроме того, не стоит напоминать и о важности уникального контента для поисковых систем. Чем уникальней будет текст на сайте, тем выше портал продвинется в поисковой выдаче.
Реклама в социальных сетях
Продвигать сайт автошколы можно в различных социальных сетях, но для примера можно взять таргетированную рекламу через социальную сеть «Вконтакте». Стоит сразу обратить внимание на то, что создание сообщества, группы ВК – это не самая лучшая идея. Ведь повторные продажи отсутствуют. Даже если человек и подпишется на такое сообщество, то после получения прав он покинет группу, ведь информация, которая будет поститься в ней, просто теряет свою актуальность.
Вариант продвижения автошколы в социальных сетях – это именно покупка таргетированной рекламы. Стоит понимать, что люди, которые переходят на сайты из поисковой выдаче, уже мотивированы, они уже осуществляли поиск различных автошкол. Это те потенциальные покупатели, которые целенаправленно ищут наиболее подходящий для них вариант.
В тоже время те, кто переходят на сайт через социальную сеть, целенаправленно не ищут автошколу для обучения. Скорее на них сработает какой-то триггер, и они перейдут из интереса на портал. Это еще самая ранняя степень потребности, человек самостоятельно не приступал к поиску конкретных преимуществ определенной компании. То есть это та категория людей, которые понимают, что им в скором времени нужны будут водительские права и нужно будет искать подходящую автошколу, но в тоже время они еще не достаточно «созрели» для того, чтоб непосредственно пойти учиться.
А таком случае будет актуальным начать знакомство потенциального клиента с брендом. Когда этот человек уже примет окончательное решение о том, что пора идти учиться, то он впишет запрос в поисковую систему и увидит уже знакомый бренд. Что-то старое вызовет больше доверия. Если брать во внимание результаты рекламы ВК по заявкам, то она будет в несколько раз менее эффективной, чем реклама из поисковой системы. Однако это не значит, что она выполняет менее важную функцию.
Интернет-реклама в различных онлайн СМИ
Реклама через различные онлайн СМИ значительно отличается от методов, которые были описаны. С помощью этой методики можно найти тех потенциальных клиентов, которых не удалось выявить никаким другим образом. Стоит понимать, что таргетированная реклама через социальные сети, всплывающие на сайтах баннеры – это то, от чего активные пользователи интернета уже сильно устали. Есть в маркетинге даже такой термин – «рекламная слепота». Объясняется он очень просто: человек просто не смотрит на рекламу, которая всплывает перед его глазами и стремится как можно быстрей нажать на крестик и закрыть ее.
Другое дело – это интернет-реклама в различных онлайн средствах массовой коммуникации. Под этим способом понимается не непосредственно пиар при помощи СМИ, а рекламные публикации. Реклама может работать даже лучше, чем пиар. Дело в том, что публикации не формируют у пользователя определенную потребность, а позволяют заострить внимание тех потенциальных клиентов, у которых потребность уже есть.
Рекламная стратегия для автошколы распространяется на конкретный город. Поэтому использовать лучше городские новостные ресурсы, а также различные группы города в социальных сетях. Размещенная реклама в тематической группе принесет гарантированный поток заинтересованных людей на сайт автошколы. А вот уже непосредственно на официальном портале «ловить» клиентов можно другими способами, например, ремаркенгом или таргетированной рекламой. Получается, что после первичного посещения портала пользователь не уходит просто так, его можно будет вернуть при помощи баннеров и контекстной рекламы в социальных сетях или просто в интернет на разных сайтах. Кроме того, такой способ позволит привести впечатление масштабной рекламной акции.
Аналитика
Очень важно при настройке интернет-рекламы проводить аналитику. Она позволит увидеть эффективность используемых методов, в случае неудач и ошибок корректировать стратегию.
Популярный метод – это настройка целей в специальных сервисах, например, в Google Analytics. Также специалисты создают отчеты. По ним можно будет отследить особенности работы рекламы, ее эффективность.
Полезным будет инструмент «Карта переходов по сайту», «Анализ кликов». Эти маркетинговые инструменты позволят изучить лучше поведение пользователей, то, на что конкретно они обращают больше внимание, то, какие моменты им кажутся непонятными и что заставляет их уходить с портала, так и не оформив услугу, не связавшись с менеджером, не оставить заявку на поступление в автошколу. Инструменты в сервисах – это лучший вариант для управления поведения потенциальными клиентами.
Результаты интернет-рекламы
Раскрутка автошколы в интернете – процесс довольно сложный и не самый быстрый. Специалистам нужно подойти к решению вопроса комплексно. Чаще всего используют именно четыре основных инструмента, как было указано выше, это контекстная реклама, сео, социальные сети и продвижение через онлайн СМИ. В комплексе эти инструменты дают отличный результат. При этом, стоит обратить внимание на то, что эффективность каждого отдельного рекламного инструмента увеличивается в зависимости от увеличения эффективности другого. Если выбрать только отдельные методы, то, увы, добиться комплексного продвижения сайта автошколы не удастся.
При грамотно составленной стратегии продвижения автошколы в интернет необходимость использования офлайн способов отпадает. Дело в том, что современные люди предпочитают использовать именно интернет для поиска лучших предложений. Даже «сарафанное радио» работает несколько по-другому, чем 4-5 лет назад. Люди предпочитают узнавать что-то не только от своих знакомых, но и обращаются на форумы, в социальные сети. Там пользователи читают отзывы об автошколах и уже на основании этих комментариев принимают окончательное решение. Поэтому не стоит забывать о формировании положительной репутации автошколы в сети. Это позволит увеличить обороты и, следовательно, доходы организации, при этом не прилагая каких-либо усилий.
Услугой, которую предоставляет автошкола, можно воспользоваться лишь один раз. И это накладывает свои ограничения на проведение рекламной кампании в интернет. Одним из главных моментов при раскрутки автошколы должны стать также и высокий уровень сервиса, отличная репутация среди клиентов.
